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Foire aux questions
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- Publication : lundi 2 novembre 2015 22:57
Bienvenue sur notre page de Foire aux questions. Vous trouverez ici des réponses générales sur les questions techniques les plus posées par les utilisateurs et lecteurs des oeuvres proposées sur Homoromance Éditions.
Si vous ne trouvez pas de réponse convenable à vos interrogations, il vous suffit de déposer un commentaire en bas de page et un administrateur du site vous répondra dans les plus brefs délais afin de mettre à jour notre base de connaissances.
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- Pourrais-je envoyer les ebooks téléchargés sur mon téléphone ou ma tablette ? Oui. Tous nos ebooks sont formatés sans DRM
- Quels sont les formats d'ebooks disponibles ? Deux formats sont disponibles, le PDF, l'EPUB que vous pourrez télécharger après votre commande.
- Je n'ai pas reçu mon lien de téléchargement ou j'ai un problème avec la lecture de mon ebook ? Ecrivez-nous à homoromance-editions @ outlook.com en nous précisant votre numéro de commande et le fichier vous sera acheminé manuellement sous 24 heures.
- J'ai perdu mon ebook, pouvez-vous me le renvoyer ? Vos livres sont disponibles, à vie, dans votre historique de commandes. Vous pouvez également accéder au téléchargement de l'ebook directement sur la page du livre acheté où se trouve un lien permanent de téléchargement.
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- J'habite à l'étranger, comment me procurer vos livres ? Si vous ne souhaitez pas acquérir de livre numérique, sachez qu'Amazon livre partout dans le monde. Ecrivez-nous à homoromance-editions @ outlook.com en nous indiquant votre pays de résidence, nous vous donnerons le lien direct pour commander votre livre depuis la plateforme Amazon de votre pays.
- Je souhaite me faire publier, comment faire ? Vous êtes auteur-es ? Pour toute question relative aux manuscrits, merci de consulter cette page
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Bonjour, vos téléchargements sont disponibles après paiement directement dans votre compte : https://homoromance-editions.com/orders.html
N'hésitez pas à nous contacter par email au besoin :
Bonjour, vos téléchargements sont disponibles après paiement directement dans votre compte : https://homoromance-editions.com/orders.html
N'hésitez pas à nous contacter par email au besoin : https://homoromance-editions.com/contact/contacts/chantal-trembley.html
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